我们的承诺:我们因提供教学服务而收集你的信息,且只收集必需的部分。我们不出售你的个人信息,不拿你的数据做与本服务无关的事。
01引言与适用范围
- 本政策说明 SPACESENSE 工作坊(中山市薇致文化传播有限公司,下称"我们")在提供知识库服务过程中,如何收集、使用、存储、共享与保护你的个人信息,以及你享有的权利。
- 本政策适用于工作坊知识库网站及关联服务。注册或使用本服务即视为你已理解并同意本政策。
02我们收集哪些信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
| 账号信息 | 手机号码(验证码登录)、昵称 | 注册登录、账号安全、身份识别 |
| 使用记录 | 提问内容、浏览与点击记录、积分与天数流水、榜单与共创记录 | 提供问答服务、共创评分与奖励、服务改进 |
| 设备与日志 | IP 地址、浏览器类型、访问时间、错误日志 | 安全审计、滥用防控、故障排查 |
| 你主动提供 | 纠错反馈、申诉材料、联系我们的通信内容 | 处理你的请求 |
我们遵循最小必要原则:不收集与上述目的无关的信息(如通讯录、精确位置、相册等一律不收集)。
03我们如何使用这些信息
- 提供服务:登录鉴权、等级与权限判定、积分天数结算、AI 问答。
- 共创机制:问题价值评分、榜单排序与奖励发放。问题榜单公示时默认匿名化处理。
- 安全与合规:异常行为识别(如批量抓取、注入攻击)、违规处置与复核。
- 服务改进:统计分析拒答与访问数据,优化内容建设方向。
04共享、转让与公开披露
- 不出售你的个人信息给任何第三方。
- 受托方:服务托管于腾讯云(含 CloudBase、COS 等),数据在其境内机房处理;短信验证码由持牌短信服务商发出。受托方仅按我们的指令处理数据,并承担保密义务。
- 仅在以下情形可能对外提供:法律法规要求、司法机关依法调取、为保护用户或公众重大利益且难以取得本人同意的法定情形。
05Cookie 与同类技术
- 我们使用 Cookie 与浏览器本地存储维持登录状态、记忆阅读位置与界面偏好。你可随时通过浏览器设置清除,但清除后需重新登录、部分功能(如阅读位置恢复)将不可用。
06信息的存储与保护
- 存储地点:中华人民共和国境内。
- 存储期限:账号存续期间持续保存;注销账号后,除法律法规另有要求外,我们将在 30 天内删除或匿名化你的个人信息。
- 保护措施:传输加密(HTTPS)、访问权限最小化、操作日志审计、定期安全检查。
- 如不幸发生个人信息安全事件,我们将按法规要求及时告知你并向主管部门报告。
07你的权利
- 查询与更正:可查询并更正你的昵称等账号信息。
- 复制:可申请获取你的个人信息副本。
- 删除:在法定情形下可要求删除你的个人信息。
- 撤回同意:可撤回对非必要处理的同意(撤回不影响此前已发生的处理效力)。
- 注销账号:可通过文末联系方式申请注销,注销后权益与数据处理见《用户服务协议》第 09 条与本政策第 06 条。
行使上述权利请通过文末联系方式提出,我们将在 15 个工作日内响应。
08未成年人保护
- 本服务主要面向成年人。未满 14 周岁的未成年人使用本服务,应取得监护人的同意,并在监护人陪同下使用。
- 如我们发现未取得监护人同意而收集了未成年人信息,将尽快删除相关数据。
09政策更新
- 本政策可能随服务与法规变化更新。重大变更(处理目的、方式、信息种类变化)将通过站内显著公告通知;继续使用视为接受更新后的政策。
10联系我们
对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或权利请求:
SPACESENSE · 工作坊(中山市薇致文化传播有限公司)
邮箱:spacesense_k@coze.email 网站:www.spacesense.cn